Центр помощи

Seedara — сайт, где в одном окне собраны нейросети для видео, картинок, звука и текста. Один баланс кредитов на все модели: не нужно заводить аккаунты и платить каждому разработчику отдельно.

Начать можно бесплатно. Больше кредитов — на платных тарифах или пополнением → Тарифы.

Новый аккаунт получает 100 кредитов — это первый месяц бесплатного тарифа. Дальше каждые 30 дней бесплатный баланс пополняется до 100 кредитов, если он ниже.

1. Нажмите Войти вверху сайта.
2. Выберите Продолжить через Google или Продолжить через Email.
3. Для почты придумайте пароль от 8 символов и отметьте согласие с Условиями и Политикой — и что вам есть 18 лет.
4. Подтвердите почту кодом из письма.

Иногда сайт попросит пройти короткую проверку «я не робот».

Пока почта не подтверждена, генерировать нельзя — так мы защищаемся от массовых фальшивых аккаунтов. В письме 6-значный код и ссылка, оба действуют 24 часа. Промпт, написанный до подтверждения, не пропадает. Аккаунты через Google уже подтверждены.

Проверьте «Спам» и «Промоакции». В окне ввода кода нажмите Прислать новый код. После 5 неверных попыток код перестаёт действовать — запросите новый. Если письма нет совсем, напишите в поддержку.

1. Откройте Креативную студию.
2. Выберите вкладку: Изображение, Видео или Аудио (Текст открывает чат).
3. Опишите, что хотите получить.
4. Посмотрите цену на кнопке Сгенерировать и нажмите её.

Результат появится на странице и сохранится в Библиотеке. Новым аккаунтам Кабинет подскажет три шага, а в Академии есть короткие видеоуроки.

Сейчас: английский, русский, испанский, немецкий, японский и корейский.

Язык меняется в подвале сайта, в меню профиля или в Профиль → Язык интерфейса — на нём же приходят письма. Промпты можно писать на любом языке, но многие модели лучше понимают английский.

• Креативная студия — картинки, видео, звук и проекты фильмов из сцен и кадров.
• Чат — текстовые модели, файлы, поиск в интернете и генерация прямо из разговора.
• Холст — цепочки шагов: например, карточки для целого списка товаров за один запуск.
• Тренды — выберите трендовый ролик, добавьте своё фото и получите такое же видео со своим героем или товаром.
• MCP — подключить Seedara к Claude, ChatGPT, Cursor и другим агентам.
• Сообщество и конкурсы — публикации, лайки, подписки и призы в кредитах.
• Команды — общий баланс и роли для студий и компаний.

Кредиты — единая валюта сайта для всех моделей: видео, картинок, звука и чата.

Сейчас 100 кредитов = $1.

Цена зависит от модели и настроек: длительности, разрешения, звука, числа вариаций. Она всегда видна на кнопке Сгенерировать до запуска. Цены всех вариантов — на странице модели во вкладке Тарифы, см. каталог моделей.

Например, Seedance 2.0 (720p · из текста, 5 с) сейчас стоит 226 кредитов.

Видео и звук считаются по секундам: 10-секундный ролик дороже 5-секундного. Дороже стоят большее разрешение (1080p, 4K), звук и режимы «из картинки» или «из видео». Если вы загрузили видео или звук для обработки, их длительность тоже учитывается.

Картинки, видео и звук — только за готовый результат, после того как файл сохранён. Пока генерация идёт, кредиты не списываются: сайт лишь проверяет, что их хватит на всё, что вы уже запустили.

Ответ в чате списывается по объёму — за то, что модель написала и обдумала, даже если вы остановили ответ.

Нет. Если модель не ответила, вернула ошибку, результат не удалось сохранить или генерация зависла, ничего не списывается — на карточке будет Списания не было. Зависшей генерация считается через 30 минут работы или 2 часа в очереди. Запрос, не прошедший правила контента, отклоняется до запуска — тоже бесплатно.

Выше показанной — никогда. Ниже — бывает: у части моделей цена считается по фактической стоимости генерации, и если она вышла дешевле, вы платите меньше.

Чат считается по объёму текста (токенам): у модели в списке видна цена, под полем ввода — примерная цена ответа. Длинные документы, глубокие раздумья и поиск в интернете делают ответ дороже. Подробнее — в разделе Чат.

Каждое начисление живёт свой срок:

• кредиты тарифа — 30 дней с начисления;
• купленные (пакет или своя сумма) — 60 дней;
• бесплатные ежемесячные и приветственные — 30 дней, не копятся;
• по промокоду — 30 дней;
• призы конкурсов — 90 дней.

Кредиты, купленные до перехода на нынешние тарифы, не сгорают.

Те, что сгорят раньше всех: так ни один кредит не пропадёт, пока рядом лежат более «долгие». Кредиты без срока тратятся последними.

На тарифах Ультра, Студия, Бизнес и Компания остаток кредитов тарифа переносится ещё на 30 дней, если продлить тариф до его окончания. Перенос — один раз: перенесённое второй раз не переносится.

На остальных тарифах остаток сгорает в конце срока.

Да: напомним за 7 дней и за 1 день до сгорания платных кредитов.

О бесплатных ежемесячных и приветственных не предупреждаем — они обновляются, а не пропадают. Письма о кредитах выключаются в Профиль → Уведомления → Кредиты и тарифы.

Баланс — в шапке сайта и в Кабинете → Баланс: тариф, пакеты, счета и промокод. Каждое списание — в Кабинете → Расход, там же кнопка Скачать CSV.

На кнопке Сгенерировать цена за все вариации сразу (2 вариации — двойная цена). И сайт учитывает то, что у вас уже запущено: пока идут другие генерации, их стоимость «занята». Дождитесь их или уменьшите число вариаций, длительность или разрешение.

Да — цены моделей следуют за ценами разработчиков. Ваш баланс в кредитах при этом не меняется. Актуальная цена всегда на кнопке Сгенерировать.

Для себя: Бесплатно, Стартер, Плюс и Ультра. Для команд: Студия, Бизнес и Компания. Все функции по тарифам — на странице Тарифы.

• Без водяного знака — с тарифа Стартер.
• Пакеты кредитов — с тарифа Стартер.
• Приоритет в очереди — с тарифа Плюс.
• Ранний доступ к новым моделям — с тарифа Плюс.
• Первый и последний кадр видео — с тарифа Плюс.
• 4K: Ультра, Студия, Бизнес и Компания.
• Перенос остатка кредитов: Ультра, Студия, Бизнес и Компания.
• Доступ к API: Бизнес и Компания.

У командных тарифов — общий баланс, роли, лимиты на участника и отчёт о расходах. С тарифом растёт и число генераций, которые идут одновременно.

Чем старше тариф, тем больше моделей. Если модель открывается на старшем тарифе, рядом с ней замок и Открыть с тарифом … с его названием.

Сейчас: Бесплатно — 15 моделей, без видео; Стартер — 85 моделей, из них 8 видео; Плюс — 137 моделей, из них 38 видео. Все 165 моделей открыты на тарифах Ультра, Студия, Бизнес и Компания.

Да, и привязывать карту не нужно. На бесплатном тарифе на картинках и видео стоит водяной знак, одновременно идёт одно видео и одна картинка, часть моделей закрыта.

Он даёт 100 кредитов каждые 30 дней. Они не копятся: в новый месяц баланс пополняется до 100 кредитов, если он ниже.

Автопродления нет — отменять нечего: тариф просто заканчивается в свой срок. Перейти на бесплатный досрочно нельзя — он включится сам, когда платный закончится.

За 3 дня и за 1 день до конца пришлём напоминание со ссылкой на продление.

Оплатите тот же тариф ещё раз — по ссылке из напоминания или на странице Тарифы. Продление встанет в очередь и начнётся с конца текущего срока: ни один день не потеряется.

Старший тариф начинается сразу и оплачивается полностью, без зачёта прежнего. Его кредиты приходят тут же, а уже начисленные живут до своей даты.

Если у текущего тарифа остались дни — помесячного или годового, — он встаёт на паузу: оставшиеся дни не пропадают и продолжатся, когда закончится новый.

Младший тариф можно оплатить сразу — он начнётся, когда закончится текущий. Кредиты текущего тарифа доживут до своей даты.

Платите один раз, а кредиты приходят частями — каждая часть живёт свой месяц. Так год работает как месяцы подряд, только дешевле.

Год — это 360 дней; кредиты приходят каждые 30 дней, 12 раз. Скидка — до 30%.

Включится бесплатный тариф с его условиями: водяной знак, лимиты, часть моделей закрыта. Кредиты, которые ещё не сгорели (купленные, перенесённые), остаются, и их можно тратить. Работы в Библиотеке никуда не деваются.

Нет. Водяной знак ставится в сам файл при генерации. Работы, сделанные на платном тарифе, будут без знака, а сделанные раньше останутся со знаком.

4K-варианты моделей видны на всех тарифах, на младших — с замком.

Они открываются на тарифах Ультра, Студия, Бизнес и Компания.

Вы задаёте картинку для первого и/или последнего кадра видео, а модель снимает переход между ними. Работает у моделей, которые это поддерживают.

Доступно с тарифа Плюс.

Некоторые новые модели сначала открываются только на старших тарифах.

С тарифа Плюс они доступны сразу.

Только криптовалютой, через платёжный сервис NOWPayments. Принимаем около 30 монет и сетей: BTC, ETH, LTC, TRX, TON, BNB; USDT в сетях TON, Tron (TRC-20), BNB Smart Chain (BEP-20), Ethereum (ERC-20), Polygon, Arbitrum, Optimism, Avalanche и Celo; USDC в сетях Solana, Ethereum, BNB Smart Chain, Polygon, Arbitrum, Optimism, Algorand и Avalanche; а также DAI, TUSD, USDP, USDD, FDUSD и PYUSD. Банковские карты пока не принимаем.

1. Выберите тариф, пакет или сумму на странице Тарифы или в Кабинете → Баланс.
2. На странице заказа выберите монету и сеть.
3. Откроется счёт со своей ссылкой: адрес, точная сумма и срок.
4. Переведите ровно эту сумму в этой монете и в этой сети.
5. Когда сеть подтвердит перевод, кредиты или тариф включатся сами, а на почту придёт письмо.

Страницу счёта можно закрыть и вернуться к ней по ссылке из письма или из Кабинета → Баланс.

Обычно несколько минут после подтверждения сетью; у Bitcoin и Ethereum бывает дольше. Пока платёж в пути, страница счёта показывает его состояние.

Да, у каждой монеты свой минимум: он зависит от комиссии сети и меняется. Монеты, которыми выбранную сумму не оплатить, на странице заказа не предлагаются. Самые низкие минимумы обычно у USDT в сетях TON и BEP-20, у TON и LTC.

Минимальная своя сумма пополнения — $5.

24 часа. Через час неоплаченный счёт напомнит о себе письмом, через сутки закроется. Не переводите деньги на адрес закрытого счёта — создайте новый. Новых счетов — не больше 10 в час.

• Недоплата до 1% (и не больше $1) за тариф или пакет засчитывается как полная оплата.
• Не хватает больше — доплатите разницу на тот же адрес той же монетой, сайт сложит переводы.
• Своя сумма, оплаченная частично, зачисляется по базовому курсу, без скидки за объём.
• Что-то пошло не так — напишите в поддержку со ссылкой на счёт.

Перевод в другой монете или сети может не дойти, и вернуть его бывает невозможно — переводы в блокчейне необратимы. Сразу напишите в поддержку: ссылка на счёт, монета, сеть и хэш транзакции. Поможем, если это технически возможно.

Разовая докупка кредитов поверх тарифа.

Пакеты продаются с тарифа Стартер, их кредиты живут 60 дней.

Да, при любом платном тарифе. Чем больше сумма, тем выгоднее курс.

От $5; скидки: −3% от 3 000 кредитов, −6% от 10 000 кредитов, −8% от 30 000 кредитов и −10% от 50 000 кредитов. Купленные кредиты живут 60 дней.

Пакеты и пополнение своей суммой доступны только с активным платным тарифом. Выберите тариф на странице Тарифы — с ним откроется и пополнение.

Кабинет → Баланс → Промокод. Каждый код активируется один раз на аккаунт. Кредиты по промокоду живут 30 дней.

После оплаты приходит письмо о полученном платеже, а у счёта есть страница Подтверждение оплаты — её можно сохранить. Это подтверждение платежа, а не кассовый чек. Нужны документы для компании — напишите в поддержку.

Неиспользованные оплаченные кредиты можно вернуть по запросу, если такое право даёт закон, — напишите в поддержку до удаления аккаунта. Кредиты, потраченные на готовые генерации, не возвращаются. Криптоплатёж нельзя отменить после подтверждения сетью — проверяйте сумму и адрес.

1. Креативная студия → вкладка Изображение.
2. Опишите картинку. Улучшить перепишет описание подробнее — бесплатно.
3. По желанию добавьте референс через +: файл, элемент или загрузку.
4. Выберите модель и число вариаций (до 4).
5. Нажмите Сгенерировать.

Нужны соотношение сторон, разрешение или seed — откройте страницу модели в каталоге: во вкладке Генерация все её параметры.

1. Креативная студия → вкладка Видео.
2. По желанию выберите карточки над промптом: Формат (Кино 16:9, Shorts / Reels / TikTok 9:16, Реклама 1:1), Камера (крупность, ракурс, оптика, движение, свет) и Палитра.
3. Опишите сцену. # в тексте ищет пресет камеры, @ вставляет сохранённый элемент.
4. Под промптом: модель, соотношение сторон, длительность, разрешение и звук. Набор зависит от модели — то, чего она не умеет, скрыто.
5. Нажмите Сгенерировать.

Модель по умолчанию на вкладке «Видео»: какая именно, написано на кнопке (например, «Auto · Seedance»). Нужна другая — выберите её в списке.

Вкладка Аудио: выберите модель (например, озвучку текста или музыку) и опишите, что нужно.

Переписывает ваш промпт подробнее и понятнее для модели. Бесплатно, отменяется кнопкой Вернуть как было. Ограничение — 10 раз в минуту и 60 в час.

Несколько результатов по одному промпту за один запуск — до 4. Каждая вариация оплачивается как отдельная генерация. Сколько вариаций можно запустить, зависит от тарифа — остальные с замком.

Элемент — сохранённый персонаж, место, предмет, стиль или голос: главное фото (и дополнительные ракурсы) или запись голоса, имя и описание. Создаются в Библиотеке → Элементы. Напишите в промпте @имя — модель получит фото и описание элемента. Так персонаж остаётся одинаковым в разных кадрах.

По умолчанию — в Библиотеку. Кнопка Куда под промптом позволяет выбрать папку Библиотеки, существующий проект или Новый проект.

Картинка — обычно от секунд до минуты, видео — обычно несколько минут: зависит от модели и очереди. На карточке видно этап — в очереди, ждёт свободного слота, генерируется, сохраняется — и обычное время.

Страницу можно закрыть: результат придёт в Библиотеку, а в колокольчике появится уведомление.

Генерации ждут свободного места у модели. Задания, которые ждут долго, со временем поднимаются сами; задание, которое ждёт в очереди больше 2 часов, отменяется без списания.

С тарифа Плюс ваши задания идут в очереди раньше.

Вы упёрлись в лимит одновременных генераций своего тарифа — у видео и картинок он свой (см. таблицу в вопросе Какие есть тарифы?). Дождитесь, пока закончится одна из запущенных, или перейдите на тариф старше. Ответ чата, который ещё печатается, тоже занимает место.

Кредиты не списаны. Нажмите Сгенерировать ещё раз: иногда помогает другая модель, более простой промпт или другие настройки. Если запрос не прошёл правила контента, перепишите его. Повторяется ошибка у одной модели — напишите в поддержку.

Замок и Открыть с тарифом … — модель доступна на тарифе старше. Скоро — модель ещё не подключена. Подтвердите почту, чтобы генерировать — сначала подтвердите адрес.

Проект — фильм из сцен и кадров. Создаётся через Куда → Новый проект: сайт разложит промпт по кадрам и снимет первый дубль.

У каждого кадра: Скомпилировать (бесплатно), Снять дубль, список дублей, Сделать основным и Продолжить с последнего кадра (он начнётся с последнего кадра предыдущего). Одновременно снимается до 4 дублей.

Когда у каждого кадра выбран дубль, нажмите Собрать — это бесплатно. Готовый фильм можно опубликовать в сообществе. В настройках проекта — название, логлайн, формат, разрешение, звук, модель по умолчанию, стиль, палитра и статус (черновик, в работе, готово, архив).

На странице модели в каталоге: вкладка Генерация → Дополнительно — у моделей, которые поддерживают seed. Seed опубликованной работы виден в её просмотре.

Разговор с текстовыми моделями разных разработчиков в одном окне. Можно прикладывать картинки, видео, документы и звук, включать поиск в интернете и глубину раздумий — и запускать генерацию картинок и видео прямо из разговора. Откройте Чат.

Кнопка модели над полем ввода. Фильтр отбирает модели по умениям (видит картинки, смотрит видео, ищет в интернете, рассуждает) и сортирует по цене или разработчику. Модель можно сменить посреди разговора.

Сколько модель рассуждает перед ответом: от Без раздумий до Максимум. Глубже — точнее на сложных задачах, но дольше и дороже. Есть только у моделей, которые это поддерживают.

Когда поиск включён, модель ищет в интернете и опирается на найденное. Поиск оплачивается отдельно за каждый вопрос с ним — включайте, когда нужны свежие данные.

Сколько прошлых сообщений модель учитывает: Коротко, Средне, Много или Помнить всё. Больше памяти — лучше контекст, но дороже каждый ответ.

До 8 файлов к сообщению: картинки (до 10 МБ), видео (до 40 МБ), текстовые файлы, PDF и DOCX (до 20 МБ) и звук — его расшифруют. Сканы можно распознать за отдельную плату — до 50 страниц. Ссылки в сообщении модель читает сама.

Да, кнопкой Надиктовать — до 2 минут записи.

Попросите модель. В режиме Спрашивать перед генерацией появится карточка с моделью, промптом и ценой — нажмите «Сгенерировать». В режиме Генерировать без вопросов генерация запустится сразу. Результат сохранится в Библиотеку.

Примерная цена — под полем ввода. Остановить прерывает ответ, но то, что модель уже написала и обдумала, оплачивается. Ещё у ответа: Ответить ещё раз, Продолжить, правка со стрелками версий, копирование и Сохранить в библиотеку.

Если вы в команде, у каждого чата свой выбор Баланс: Личный или Пул команды.

Один чат — через его меню в списке (там же переименование). Все сразу — Удалить все чаты.

Холст — цепочка шагов, которая делает много работы за один запуск: например, карточку для каждого товара из списка или четыре варианта логотипа с анимацией. Откройте Холст.

Во вкладке Быстрый старт — готовые примеры: карточка товара, карточки по списку, четыре варианта, персонаж в сцене, анимация логотипа и серия в одном стиле. Заполните форму и нажмите Сделать. Гостям форма тоже открыта, а Сделать попросит войти и сохранит введённое.

Из узлов: «Вход» (картинка или файл), «Текст», «Список», «Элемент», «Генерация» и «Результат». Холст можно смотреть формой (проще) или схемой (нужен экран шириной от 768 пикселей).

Перед Запустить или Запустить всё холст показывает, сколько кредитов спишется. Готовые шаги помнятся 30 дней: повторный запуск без изменений не оплачивает их второй раз. Правый клик по узлу — Сделать до этого места.

Узлом «Список»: каждая строка — отдельный прогон следующих шагов (по умолчанию до 50 строк). Один список на холст. У каждого шага можно попросить 1, 2 или 4 варианта и отметить лучший — дальше пойдёт он.

До 3 запусков одновременно на аккаунт и до 400 узлов за запуск.

Ctrl/Cmd+S сохраняет версию, хранятся последние 20 — меню История версий. Там же копия холста, Сохранить как шаблон (он появится в «Моих шаблонах») и Экспорт JSON.

В Библиотеке: все работы, по типам (картинки, видео, аудио, текст), «Избранное», папки, «Загрузки» и «Элементы». Есть поиск и фильтр по состоянию.

Пока вы их не удалите — всё время, пока существует аккаунт. Сами мы их не удаляем.

Кнопкой Скачать на карточке. У музыки Suno можно скачать отдельно вокал и инструментал.

Кнопкой В папку на карточке. До 100 папок, одна работа может лежать в нескольких.

Работу нельзя удалить, пока она опубликована, входит в публикацию или является дублем проекта в студии. Сначала снимите её с публикации или уберите из проекта — потом удалите.

Картинки до 10 МБ (PNG, JPEG, WebP), звук до 20 МБ, видео до 95 МБ. Загрузки лежат в Библиотеке → Загрузки, их можно использовать снова.

Место для загрузок зависит от тарифа: без подписки — 100 МБ, Стартер — 400 МБ, Плюс — 800 МБ, Ультра — 1,2 ГБ. Командные тарифы дают больше каждому участнику команды: Студия — 3 ГБ, Бизнес и Компания — 5 ГБ. Загрузки у каждого свои; действует большее из личного и командного места.

Когда тариф закончился полностью (нет ни личного, ни командного тарифа — ни идущего, ни в очереди), а загрузки занимают больше 100 МБ, у вас есть 60 дней: в «Библиотеке → Загрузки» видно, сколько осталось. Продлите тариф — и ничего не удалится. Через 60 дней останутся самые новые файлы в пределах 100 МБ, остальные загрузки удалятся; файлы, которые стоят в элементах, генерациях или проектах, там и останутся.

На карточке: Скачать, Поделиться, В папку, «Избранное», В проект, Собрать холст, Копировать промпт и удаление.

Только вы — пока не опубликуете. Работа попадает в сообщество, только если нажать Поделиться или включить Публиковать новые генерации автоматически в Профиле (по умолчанию выключено).

Нажмите Поделиться на результате — после публикации кнопка станет Опубликовано ✓. Картинки и видео сначала проходят проверку и появляются в ленте, когда она пройдена. Работу, нарушающую правила, не опубликуют.

Подборка работ с обложкой и описанием — как пост. Кабинет → Публикации → Новый проект: название, затем работы из Библиотеки, обложка и описание (Markdown), потом публикация. Нужна хотя бы одна работа и согласие с условиями. Адрес страницы закрепляется при создании.

Работы вместе с промптами и настройками — другие смогут их повторить. Загруженные вами исходные файлы остаются закрытыми.

На странице публикации откройте Ещё → Снять с публикации.

Лайкайте работы и подписывайтесь на авторов в сообществе. Ваша страница — /u/ваш-ник: работы, проекты, подписчики и лайки.

На странице публикации откройте Ещё → Пожаловаться и опишите проблему. На одну публикацию — одна открытая жалоба от вас. Модераторы могут снять работу; не согласны с решением — напишите в поддержку.

Откройте Конкурсы. Опубликуйте проект с нужным числом генераций, нажмите Участвовать, выберите проект (и лигу, если она есть) и согласитесь с правилами. В некоторых конкурсах нужна ещё ссылка на ваше видео в соцсети, число подписчиков и скриншот.

После заявки у вас своя ссылка: переходы, подтверждённые регистрации и просмотры приносят очки. В конкурсах с голосованием голосуют подтверждённые аккаунты, за себя голосовать нельзя.

Призы — это кредиты. Заберите их в Мои заявки и призы в течение 60 дней; призовые кредиты действуют 90 дней.

В просмотре опубликованной работы нажмите Повторить: студия откроется с её промптом и настройками. Исходные файлы, которые загружал автор, не передаются — загрузите свои. Нужен вход в аккаунт.

У командных тарифов один общий баланс, роли, лимиты на участника и отчёт о расходах.

Сейчас: Студия (3 места), Бизнес (10 мест) и Компания (25 мест).

Первый раз — через заявку на странице Тарифы (вкладка для команд): мы свяжемся и всё настроим. Тариф Компания — всегда по договорённости. Продлить тот же тариф владелец может сам в течение 30 дней после окончания.

• Владелец — оплата и всё остальное.
• Администратор — участники, лимиты и ключи API.
• Участник — только генерации.

Кабинет → Команда → Пригласить участника: рабочая почта и роль. Можно скопировать и ссылку приглашения. Приглашённый входит с этой почтой и подтверждает её. Пригласить больше людей, чем мест, нельзя.

Да: владелец или администратор задаёт каждому участнику Лимит в месяц, кр. Отчёт Расход по сотрудникам показывает, кто сколько потратил.

Меню профиля → Списывать с: личный баланс или пул команды. В чате выбор у каждого разговора свой. Пакеты кредитов командного тарифа покупает владелец, они идут в общий пул.

Доступ к API — часть командных тарифов. Ключи выпускают владелец или администратор в Кабинете → Команда: до 10 действующих ключей, каждый на 120 дней, полностью показывается один раз. Запросы оплачиваются из пула команды; ключ перестаёт работать, когда его автор уходит из команды.

Тарифы с доступом к API: Бизнес и Компания.

Кабинет → Команда → Выйти из команды. Дальше генерации оплачиваются с вашего личного баланса.

В окне входа нажмите Забыли пароль?, введите почту и нажмите Отправить ссылку для сброса. Ссылка действует 1 час. После смены пароля все устройства выйдут из аккаунта, а ключи API перестанут работать. Входили только через Google — письма не будет: задайте пароль в Кабинете → Безопасность.

Кабинет → Безопасность → Сменить пароль. Остальные устройства выйдут из аккаунта, ключи API перестанут работать.

Кабинет → Безопасность → Включить 2FA: отсканируйте QR-код приложением-аутентификатором (или скопируйте ключ) и подтвердите кодом из приложения. Дальше при входе сайт спросит 6-значный код. Сразу после включения вы получите 10 кодов восстановления — сохраните их: они пустят в аккаунт, если телефон потеряется.

На шаге с кодом при входе нажмите Войти по коду восстановления и введите один из 10 кодов, которые вы сохранили при включении 2FA. Каждый код действует один раз, а о таком входе мы пришлём письмо на почту аккаунта.

Потом в Кабинете → Безопасность отключите 2FA и включите заново с новым телефоном — придут 10 новых кодов. Если нет и кодов, напишите в поддержку с почты аккаунта — поможем вернуть доступ после проверки.

Кабинет → Безопасность → Все устройства: выйти с каждого по отдельности или нажать Выйти на всех устройствах (ключи API тоже перестанут работать).

Вход действует 24 часа. Потом окно входа откроется само, и после входа вы вернётесь на ту же страницу.

Кабинет → Профиль → Редактировать: ник, имя, подзаголовок, о себе, город, соцсети, аватар и обложка. Ник — 3–32 символа: строчные латинские буквы, цифры и _, менять можно раз в 7 дней. Публичная страница — /u/ваш-ник.

Кабинет → Профиль → Уведомления: Генерации, Кредиты и тарифы и Конкурсы. Выключенные «Кредиты и тарифы» отключают и письма об оплате и сгорании кредитов.

Доступ к API есть только на командных тарифах — см. Есть ли API?. Ключи выпускаются в Кабинете → Команда.

Тарифы с доступом к API: Бизнес и Компания.

Кабинет → Профиль → внизу Удалить аккаунт: отметьте пять пунктов и введите пароль (и код 2FA, если он включён). Будут стёрты почта, ник и профиль, сняты публикации, удалены чаты, ключи API перестанут работать.

Оставшиеся кредиты не возвращаются — если нужен возврат, напишите в поддержку до удаления. Хотите, чтобы исчезли и файлы, — сначала удалите их из Библиотеки.

Расходы — кнопкой Скачать CSV в Кабинете → Расход. Работы — кнопкой Скачать в Библиотеке. Полную выгрузку данных аккаунта пришлём по запросу в поддержку.

Да, на любом тарифе, включая бесплатный, — в пределах закона и условий разработчика модели. Результаты не эксклюзивны: похожее может получиться и у других. Загружайте только то, на что у вас есть права. Подробно — в Условиях.

Только на бесплатном тарифе: надпись «seedara.ai» в правом верхнем углу картинок и видео, прямо в файле. На платных тарифах знака нет.

Сексуальный контент с несовершеннолетними; выдавать себя за другого и использовать чужое лицо или голос без согласия; интимные изображения без согласия, травлю и ненависть; вредоносный код и оружие; нарушение чужих прав; перепродажу доступа и обход ограничений. Полный список — в Условиях.

Промпты проверяются до запуска: «Этот запрос не проходит по правилам сервиса. Кредиты не списаны». Переформулируйте запрос. Публикации и профили тоже проверяются.

Чтобы сделать генерацию, промпт и приложенные файлы передаются разработчику выбранной модели. Подробно — в Политике конфиденциальности.

Видео, картинки, звук и текст от разных разработчиков — см. каталог. Все модели в нём подключены и помечены Доступна — их можно запускать.

Сейчас на тарифах открыто 165 моделей.

Вкладки: Генерация (все параметры формой или JSON, с ориентировочной стоимостью до запуска), Тарифы (цены всех вариантов), Введение и API.

Её могли вывести из работы — тогда её страница ведёт обратно в каталог. Ваши готовые работы этой моделью остаются в Библиотеке.

Посмотрите этап на карточке: «в очереди» и «ждёт свободного слота» — это ожидание, а не ошибка. Задание, которое генерируется дольше 30 минут или ждёт в очереди больше 2 часов, отменяется само — без списания.

Откройте страницу счёта (ссылка в письме или Кабинет → Баланс) — там видно, дошёл ли платёж. Сеть ещё подтверждает — подождите. Платёж подтверждён, а кредитов нет и через 30 минут — напишите в поддержку со ссылкой на счёт и хэшем транзакции.

Проверьте почту и раскладку, восстановите пароль через Забыли пароль?. Регистрировались через Google — входите через Продолжить через Google. Слишком много попыток — подождите 15 минут. Аккаунт заблокирован — напишите в поддержку.

В Академии: короткие видеоуроки с шагами. Отметка «просмотрено» хранится в вашем браузере.

Да, для блогеров и сообществ: процент с платежей приглашённых вами людей в течение года. Участие — по заявке в Кабинете → Партнёрам. Выплаты — криптовалютой (от $10) или кредитами.

Почта — [email protected].

Чтобы ответ пришёл быстрее, укажите почту аккаунта, ссылку на счёт или генерацию и что пошло не так.